Semseral Cosmetics

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte, die von Semseral Cosmetics Style and More e.U. (im Folgenden „Semseral Cosmetics“) erbracht oder verkauft werden.

Semseral Cosmetics bietet kosmetische Dienstleistungen, insbesondere Hautpflege, Haarentfernung (z.B. Waxing und Laser-Haarentfernung), Wimpernverlängerungen sowie damit verbundene Schönheitsbehandlungen an. Art und Umfang der Behandlung werden vor Beginn individuell mit dem Kunden abgestimmt.

Terminvereinbarungen sind verbindlich. Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, ist dieser mindestens 24 Stunden vorher abzusagen.

• Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird eine Stornogebühr von 25 € fällig.
• Diese ist unmittelbar oder auf Wunsch per Rechnung zu begleichen.

Wir bitten um Verständnis, dass diese Regelung notwendig ist, um Ausfälle auszugleichen.

Es gelten die jeweils auf der Website, im Studio oder im Buchungssystem angeführten Preise zum Zeitpunkt der Buchung. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar, per Karte oder auf Wunsch via Überweisung.

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 12 Monate gültig. Eine Barablöse von Gutscheinen oder Restguthaben ist ausgeschlossen.

Bei der Laser-Haarentfernung wird die Intensität (Laserstufe) individuell auf den Hauttyp und das Empfinden des Kunden angepasst. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass trotz größter Sorgfalt und Anwendung von Fachwissen eine Hautreizung oder Hautschädigung (z.B. Verbrennungen) nicht vollständig ausgeschlossen werden kann.

Wichtig:

• Sollte der Kunde während der Behandlung Schmerzen, starke Hitze oder ein unangenehmes Gefühl wahrnehmen, ist dies unverzüglich mitzuteilen.
• Unterlässt der Kunde eine sofortige Mitteilung, kann keine Haftung für eventuelle Hautschäden übernommen werden.

Wir arbeiten stets nach bestem Wissen und Gewissen, um Risiken zu vermeiden, können aber für individuelle Hautreaktionen keine Haftung übernehmen.

Permanent Make-up und Microblading werden ausschließlich bei Kunden durchgeführt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Ein entsprechender Altersnachweis (Lichtbildausweis) kann verlangt werden.

Vor der Behandlung erfolgt eine umfassende Beratung und Aufklärung über:

• mögliche Hautreaktionen,
• die Heilungsphase,
• mögliche Farbveränderungen während der Abheilung,
• die Notwendigkeit von Nachbehandlungen.

Mit der Buchung und Durchführung der Behandlung bestätigt der Kunde, dass er die Aufklärung erhalten hat und die damit verbundenen Risiken akzeptiert. Eine vollständige Abheilung und ein garantiertes Farbergebnis können trotz fachgerechter Anwendung nicht garantiert werden.

Semseral Cosmetics übernimmt keine Haftung für Schäden, die aufgrund von unvollständigen oder fehlerhaften Angaben des Kunden über Gesundheitszustände (z.B. Allergien, Hauterkrankungen, Medikamenteneinnahme) entstehen. Jede Behandlung erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.

Personenbezogene Daten unserer Kunden werden ausschließlich zur Abwicklung von Buchungen, Anfragen und zur Vertragserfüllung verarbeitet. Nähere Informationen können der Datenschutzerklärung entnommen werden.

Semseral Cosmetics behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist im Studio und auf der Website einsehbar.

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien.